Description

Formation destinée aux professionnels de la mode qui souhaitent acquérir les techniques du conseil en image pour offrir à leur clientèle une expérience d’achat de qualité et pour répondre à leurs attentes grâce à des pratiques de vente qualifiées.  

FORCE DE

VENTE PAP

Objectifs 

Face à une clientèle de plus en plus exigeante, un secteur de plus en plus concurrentiel et une multiplication des conseils glanés sur les blogs, dans les magazines ou les émissions de télé, il est indispensable d’apporter à votre clientèle un service sur-mesure et personnalisé. Avec notre formation vous : 

  • Développerez les compétences de votre force de vente sur les techniques du conseil en image ; morphologie, colorimétrie, style vestimentaire,

  • Offrirez à votre clientèle un service nouveau et différenciant tout en valorisant l’image de marque de votre enseigne, 

  • Augmenterez votre CA, vos indicateurs et fidéliserez votre clientèle grâce à une force de vente qualifiée et performante. 

Résultats

À l’issue de la session de formation vos collaborateurs sauront valoriser votre clientèle grâce à l’utilisation des techniques du conseil en image. Ils pourront :

 

  • Identifier les couleurs chaudes, froides, mates et lumineuses. Déterminer la colorimétrie de vos clients pour leur proposer des couleurs qui valorisent et flattent leur image,

  • Utiliser une roue chromatique et associer les couleurs pour proposer des looks harmonieux et cohérents, 

  • Reconnaître les particularités des morphologies X,8,A,V, H et O,

  • Analyser une silhouette et proposer des pièces adaptées à la morphologie (coupe, forme, matière…),

  • Composer un look qui respecte et met en valeur la silhouette de vos clients,

  • Reconnaître les différents styles vestimentaires (romantique, bohème, classique…);

  • Identifier le style de vos clients pour personnaliser le conseil en leur proposant des looks qui répondent à leurs goûts et leur personnalité,

  • Mettre en lien la collection du moment avec les besoins, les goûts et les envies de vos clients,

  • Adopter un vocabulaire d’experts.

La formule gagnante pour booster votre CA ! 

Contactez-moi pour construire votre programme de formation sur-mesure.